kinoqo.ru

Образцы и формы для запросов или обращений

по договоренности / по договоренности

Образцы и формы для запросов или обращений. Выберите вид запроса или обращения. Запросы социально-правового характера. Подтверждение награждений государственными и ведомственными наградами, присвоение почетных званий. О подтверждении имущественных прав (исполняются архивным учреждениям в порядке оказания ПЛАТНЫХ УСЛУГ. Генеалогические запросы (исполняются архивными учреждениями в порядке оказания ПЛАТНЫХ УСЛУГ.

К рассмотрению принимаются запросы и обращения, отвечающие следующим требованиям. В запросе или обращении в обязательном порядке должны быть указаны сведения о заявителе фамилия, имя, отчество (ФИО), полный почтовый адрес с индексом, телефон. Запрос или обращение должны быть понятными, не содержать нецензурных и других некорректных выражений. Порядок исполнения запросов пользователей. 5.8. Запрос пользователя рассматривается и исполняется архивом при нали чии в запросе наименования юридического лица (для граждан - фамилии, имени и отчества), почтового и/или электронного адреса пользователя, указа ния темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации.

Запрос пользователя рассматривается руководством архива или уполномо ченным должностным лицом (лицами), направляется на исполнение в соот ветствующие подразделения или непосредственно исполнителю и исполняет ся по архивным документам и/или печатным изданиям, относящимся к пред мету запроса.

Запрос, не относящийся к составу хранящихся в архиве архивных докумен тов, в течение 5 дней с момента его регистрации направляется в другой архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведом лением об этом пользователя, или пользователю дается соответствующая ре комендация.

При поступлении в архив интернет-обращения (запроса) пользователя с ука занием адреса электронной почты и/или почтового адреса, ему направляется уведомление о приеме обращения (запроса) к рассмотрению или мотивиро ванный отказ в рассмотрении.

Принятое к рассмотрению обращение (запрос) распечатывается и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном по рядке.

Ответ на запрос пользователя дается на государственном языке Российской Федерации. Архив осуществляет прием граждан в приемной или столе справок и ведет их учет по установленной форме.

Руководство архива несет личную ответствен ность за организацию приема и рассмотрения запросов граждан. 5.8.1. Тематический запрос государственного органа или органа местного са моуправления, связанный с исполнением ими своих функций, архив рассмат ривает в первоочередном порядке в установленные законодательством либо в согласованные с ними сроки.

Исполнение такого запроса осуществляется на безвозмездной основе. Исполнение тематического запроса организации или гражданина организует ся в порядке оказания платных услуг (в том числе на основе договора) или безвозмездно.

Сроки и стоимость работ по исполнению указанного запроса в предварительном порядке согласовываются с пользователем. При необходимости проведения объемной работы по поиску и копированию архивных документов архив письменно извещает пользователя о промежу точных результатах работы. Вид информационного документа, подготавли ваемого архивом по запросу пользователя, согласовывается с ним, если об этом не указано в запросе.

5.8.2. Генеалогический запрос пользователя архив исполняет в порядке оказа- ния платных услуг (в том числе на основе договора). Указанный запрос мо- жет исполняться как в отношении заявителя, так и в установленном порядке в отношении других лиц. Информация пользователю представляется в форме родословного древа, ге неалогической росписи, генеалогической таблицы или архивных справок, ар хивных выписок, копий архивных документов, устанавливающих родствен ные связи.

При отсутствии возможностей по исполнению генеалогических запросов архив рекомендует пользователю проводить самостоятельный поиск интересующей его информации генеалогического характера в читальном зале архива. 5.8.3. Запрос социально-правового характера исполняется архивом безвоз- мездно. Срок исполнения запроса социально-правового характера в архиве не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса. С разрешения руково дства архива этот срок может быть при необходимости продлен, с обязатель ным уведомлением об этом пользователя.

Срок исполнения запроса по НСА архива - не более 15 дней с момента его регистрации. При исполнении повторного запроса социально-правового характера или со ставлении по просьбе пользователя архивной справки, аналогичной ранее вы данной, архив проверяет соответствие сведений, включенных в эту справку, тем, которые имеются в архивных документах, и в случае обнаружения до полнительных сведений, включает их в повторно выдаваемую архивную справку.


Заказчик: Новиков Н. Н.
1 предложение
заказ открыт, опубликован: 08.06.2017

Для выбора исполнителя Вам надо авторизоваться





2011 - 2018    Kinoqo.ru - Все права защищены